Nawal AL-Busaidi ist Leiterin des Flüchtlingsdienstes bei COSTI, einer der größten Agenturen für Immigrantinnen und Immigranten in Kanada. Ihr Team aus mehr als 200 Mitarbeitenden hilft Geflüchteten sowie Asylbewerberinnen und Asylbewerbern bei der Umsiedlung.